| Una
iniciativa de BGH y Globant
Llegó
Fonalix, una nueva empresa especializada en Telefonía IP
De
la unión entre las compañías de tecnología
BGH y Globant nació Fonalix, una nueva empresa que desarrolla y
comercializa productos de Telefonía IP basados en tecnología
open source (código abierto).
Los productos de esta flamante firma están orientados a satisfacer
las necesidades de pequeñas, medianas y grandes empresas, con el
objetivo de optimizar el funcionamiento de la infraestructura de telefonía.
La mejora o la instalación de una infraestructura telefónica,
independientemente de los equipos telefónicos utilizados, son logradas
gracias a la adaptabilidad de los productos de la compañía
que contemplan pequeñas instalaciones (desde 30 internos) como
también proyectos que involucren a un gran número de posiciones
de trabajo (más de 300 internos).
Entre las soluciones se encuentran PBX: Sistema telefonico IP para empresas,
que incluye características avanzadas como: herramienta de call
center, sistema de teleconferencia, editor de IVRs, voicemail unificado,
servidor de fax a mail.
También, Advanced Architecture, un conjunto de componentes de software
que extienden la PBX convirtiéndola en una plataforma convergente
de telefonía y Call Center Suite, la plataforma de Call centers
que permite implementar servicios con estándares World class: campañas
entrantes, salientes y modo blended, discadotes predictivos y de potencia,
manejo extensivo de listas y por la naturaleza abierta de la solución,
integración con todo tipo de plataformas a medida de cada cliente.
“Cada cliente tiene diferentes necesidades en telecomunicaciones
digitales. Las herramientas que desarrolla Fonalix son adecuadas a cada
proyecto en particular, manteniendo la mejor relación de costo-beneficio”
comentó el CEO de la firma Jorge Churio.
“Fonalix nació para crear y liderar el mercado de Telefonía
IP basado en tecnología open source. Encontramos un producto justo
para satisfacer un mercado inexplorado y creciente”, continuó
Churio.
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