El trabajo de Latina de Televisión como representante independiente

Luego de su desvinculación con Televisa y en pleno período de conquistar nuevos espacios, Carlos Mutto, presidente de la compañía habló con R&TA sobre el trabajo diario que encara la empresa.

Una amplia gama una amplia gama de propuestas dadas a través de la representación de las señales y sus contenidos, la oferta de sistemas técnicos para control y up grade de servicios funcionales a los sistemas de TV, auditorias internas de ventas, investigaciones de mercado, asesorías sobre crecimiento de canales con proyección hacia el exterior del país y la compra y producción de diversos tipos de contenidos para comercializarlos desde y hacia la Argentina, conforman a Latina de Televisión como una de las compañías más sólidas dentro del mercado.
La empresa, liderada por su presidente Carlos Mutto y por la gerente de ventas afiliadas, Alejandra Cherny, ya lleva más de 20 años dentro de la industria, y eso los determina como una de las elegidas. En este sentido, Mutto expresó que “la confianza que nos es demostrada por parte de los operadores es la mejor carta de presentación que puede existir dentro de esta industria” y agregó que “mas allá del acercamiento que nosotros nos hemos ganado, tenemos la particularidad de que los clientes suelen venir a nuestras oficinas porque hemos logrado una relación tan estrecha con ellos que nos ven como asesores ad honorem y esa actitud se gano respetando al operador, por eso el operador nos respeta a nosotros.”
Según Carlos Mutto tener una amplia oferta de servicios genera un planteo distinto del trabajo, basado en dos grandes ramas, por un lado la representación de las señales y por el otro el acercamiento de los productos de la empresa.
“La logística cambia en función a lo que vayamos a ofrecer. Hay cosas que necesitan una demostración con el operador in situ, por ejemplo tenemos un soft que trabaja como si fuese un operador virtual, este aparato lo que hace es detectar los problemas existentes en alguna de las señales, activando una alarma y mostrando en pantalla y en tiempo real que es lo que está sucediendo, escanea en tiempo de 1 a 10 segundos cada una de las señales que el cableoperador tiene al aire y detecta el inconveniente de audio o video , con lo cual si ese tipo de producto, llamado Gradeguard, no lo llevas al operador, lo conectas y haces conocer su funcionamiento, es muy poco probable convencer al responsable técnico de la compra. En el caso de las señales la tarea se realiza tanto desde nuestra sede como a través de personal que opera bajo la forma de “Home office” característica que nos brinda un dinamismo para relacionarnos con el mercado pocas veces lograda, comunicando grillas, novedades, cotizaciones través de correos electrónicos y los indispensables llamados para redondear conceptos o despejar dudas.”
El presidente de la empresa habló además sobre la terminación natural del contrato con Televisa, luego de haber representado a esta señal en forma exclusiva durante seis años consecutivos. Aseguró que fue una cuestión de reestructuración.
“Televisa optó por abrir oficinas propias y trabajar con empleados propios a los que les baja una línea directa, reemplazando con esa forma de operar la ejecutividad, versatilidad y capacidad de decisión que puede tener un representante independiente que esta conviviendo con sus clientes la realidad regional circunstancia que le brinda una capacidad de maniobra y negociación totalmente distinta, y como nosotros somos justamente ejecutivos independientes, nos era imposible aceptar estas condiciones”.
Los cambios que traerá aparejada la digitalización fue otro de los temas a los que hizo alusión Mutto. Con respecto a esto, dijo que “hay que estar adelantado a los cambios porque sino te toman por sorpresa, pero que el verdadero problema es la desinformación que existe sobre el tema” y agregó “la digitalización no está clara en términos de a quien le sirve y eso genera confusión y parálisis de la dinámica de negocios”.
Por otro lado Mutto manifestó que próximamente estará lista la página web de Latina de Televisión y que eso le dará “un sello de confianza y un enlace más próximo, amplio y actualizado entre el cliente y la empresa, además de poder llegar a más gente en menos tiempo”.
Latina de Televisión actualmente representa a Caracol TV Internacional para Argentina, Uruguay y Paraguay, María + Visión en Argentina, Uruguay, Bolivia, Chile y Paraguay, la venta de contenido por distribución en DVD de FORMAR (Formación para pequeños y medianos emprendedores) para toda Latinoamérica y dentro de los productos está GRADEGUARD, el primer software de origen argentino para el control de la emisión de los canales de cable, como un verdadero operador virtual). Durante su trayectoria ha representado a señales como Deutsche Welle, TV5,Travel Channel Latin America, y contenidos de The Walt Disney Corporation y Utilisima, entre otras.