-NUMERO 139 - MERCADO

“Estamos en una industria vibrante que tiene muchas posibilidades de crecer a futuro”

Así lo aseguró Nicolás González Revilla, presidente de Tepal, durante el acto de inauguración. Entre los logros obtenidos, Revilla mencionó la creación del primer comité de contenidos de programación.

Una nueva edición de Tepal se llevó a cabo del 16 al 18 de julio en el Barceló Bávaro Convention and Center de Punta Cana (República Dominicana). Allí se dieron cita más de 200 cableoperadores, miembros de las asociaciones de televisión por cable de Latinoamérica, directivos de señales y ejecutivos de las empresas de tecnología.
Durante el acto de inauguración, el presidente de Tepal, Nicolás González Revilla, señaló que durante el último año de gestión se han agregado nuevos miembros a Tepal, entre ellos Multicanal (Argentina), Cablevisión y Megacable (México), Adetec (República Dominicana) y Catelcsa (Honduras). A su vez, el directivo anunció la creación del “primer Comité de contenidos de programación, el cual se encargará de evaluar contenidos individuales y obras en conjunto”.
“Estamos viendo como se inician algunas pruebas de modelos distintos de negocios como lo es el prepago y la entrada de las empresas cableras al mercado corporativo. En algunos casos se comienzan a ver alianzas para el ingreso al cuádruple play o a la televisión móvil. Creo que hoy en día estamos en una industria vibrante con muchas posibilidades de crecer a futuro, con operadores pujantes que están al día con las últimas tendencias a nivel mundial y es en este marco donde Tepal sirve cada día más para que sus miembros y aliados participen del desarrollo y de la guía estratégica, regulatoria y competitiva de esta industria que cada día se vuelve más importante en nuestros países y en la región”.
Por su parte, el director ejecutivo del Instituto de las telecomunicaciones de República Dominicana (Indotel), José Alfredo Rizek, realizó un balance de la situación del sector de ese país. “Hace cuatro años teníamos una situación complicada, con 40 empresas que operaban de manera ilegal y que no habían tenido la oportunidad de regularizarse. Nosotros hemos llevado una labor firme de la regularización. Estas empresas y el Estado tuvieron la oportunidad de que todos sus registros estuvieron al día y así fue como de a poco se logró una consolidación de la tv paga en República Dominicana. A través de esto, se logró un crecimiento en un 20 por ciento y una mejora que se ha podido introducir servicios convergentes en toda la geografía nacional”.
“La tv paga es la plataforma ideal para fomentar el aumento de productos y servicios convergentes de distintos mercados en Latinoamérica. La República Dominicana ha sido el principal vocero en el foro latinoamericano de organismo de regulación con la finalidad de que se elimine cualquier barrera legal o regulatoria existente que impida a las empresas de tv paga acceder a la prestación de servicios de datos. No es posible que nosotros sigamos viendo el sector de las telecomunicaciones en nuestra región de manera excluyente, donde algunos prestadores pueden ofrecer algunos servicios y otros no”, señaló el directivo.
Antes de finalizar, Rizek mencionó que “no es lo mismo negociar con países altamente desarrollados que en aquellos en donde el sistema de cable es el único medio de entretenimiento que tenga la población”.
En el acto estuvieron presentes las autoridades de Tepal, entre ellos el vicepresidente, Eduardo Stigol, el tesorero, Luis Ruiz, y el secretario, Humberto García Ferro, como así también algunos de sus miembros: Ángela Robayo (TVPC), Pedro Jimenez (Adocasa), Walter Burzaco (ATVC), Jorge Garro (Cabletica), Roderich Pietersz (TDS), Luis Felipe Morales (CPTV), Daniel Segovia (APTC), Andres Ham (Uruguay), Manuel Trejo (Canitec) y Manuel Medina (Honduras).

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“Cada vez son más los países miembros de Tepal
y eso nos da una gran fortaleza"

Luego de la inauguración de la expo convención, el presidente de Tepal y gerente de Cableonda de Panamá, Nicolás González Revilla, dialogó con R&TA sobre la evolución y los desafíos de la industria.

¿Cuál es su análisis sobre la edición Tepal 2008?

Esta es la convención numero 18 y nos sentimos muy contentos con la participación de todos los asistentes, en especial de los operadores de Sudamérica, Centroamérica y el Caribe. Las charlas han sido de muy alto nivel y la exposición fue muy beneficiosa para los programadores y distribuidores de equipamiento.

¿Cuál es su observación sobre el mercado, teniendo en cuenta el avance tecnológico y la competencia en el sector?

Este tipo de reuniones incentivan y generan intercambio de información entre los cableoperadores. Hace años que venimos realizando este trabajo y nos hemos mantenido competitivos. Las empresas han invertido y han hecho los cambios tecnológicos y ya casi todos estamos ofreciendo muchos servicios y eso simplemente nos prepara para competir en un mundo que va cambiando todos los días pero que también da oportunidades todos los días. Yo creo que la industria está bien plantada y tiene muy buenas oportunidades de competir y ganar los clientes residenciales y comerciales

¿Cuáles cree que son los mayores desafíos que deberá enfrentar la industria?

Seguir invirtiendo en tecnología y llevar esa tecnología de una manera efectiva al hogar o a la empresa. Yo creo que los hogares y las empresas no buscan una multinacional sino una buena empresa que les preste un excelente servicio y creo que ese es el reto que tenemos todos los que formamos parte de esta industria.

¿Cuál es la evolución de la industria en Centroamérica?

Centroamérica tiene avances importantes, ya hay triple play en varios países. En general, toda Latinoamérica está bastante competitiva y los países se encuentran a la par en sus avances.

¿Cree que la realización de producciones originales locales es un camino viable para las señales de tv paga?

Definitivamente. En efecto la capacidad de producir localmente es lo que de alguna manera nos dará un diferenciador importante con las multinacionales que el día de mañana pueden comprar con altos recursos contenido exclusivo internacional.

¿Cuál es el balance que realiza sobre la evolución de Tepal?

Estamos muy contentos. Cada vez son más los países miembros y cada vez son más las personas que se acercan a las convenciones, eso nos da una gran fortaleza. Se están formando compañías de compra de equipamiento en conjunto y hay reuniones en las que se analiza la programación. Además, tenemos una iniciativa de parte de cada uno de nosotros porque es la manera de sentirnos competitivos y poder hacer frente, lo mejor posible, a los retos y oportunidades que vienen a futuro.

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CONFERENCIAS TEPAL

“Cuando se logra una conexión directa con el cliente podemos hacer una influencia directa con él”

La “Retención y fidelización de los clientes” fue una de las conferencias que se desarrolló durante el primer día de sesiones empresariales, de Tepal. Allí, el director de Investigación de Mercados de Telecable de Tricom, Rafael Melo, profundizó sobre esos conceptos y las consecuencias que implican en las empresas de televisión paga.
“Cuando hablamos de retención lo hacemos sobre los clientes de nuestra cartera, ellos pueden ser de carácter promocional o correctivo, como así también temporales y las acciones pueden no ser beneficiosas para la empresa en un carácter inmediato. Sin embargo, cuando hablamos de fidelización, hacemos referencia a buscar una conexión emocional con el cliente para lograr la contratación de servicios adicionales. Así es como los clientes terminan siendo promotores de nuestro servicio”.
Por otra parte, Melo señaló: “cuando comenzamos a ver sendas de abandono comenzamos a agrupar a los clientes en un comportamiento común, es decir cual era el comportamiento de consumo, la zona geográfica en la que estaban ubicados y que otros productos los asociaban a nuestra empresa. Esto nos permitió desarrollar técnicas predictivas que nos daban data del comportamiento de los clientes. Así observamos dos áreas en las que había que atacar: la calidad de la cartera y la necesidad de acciones de fidelización y retención para motivar el consumo de servicios adicionales”.
Según Melo, una retención y fidelización correcta se logra “direccionando el trabajo con el cliente y desarrollando áreas específicas para cada tipo de cliente”. Una de ellas es el departamento de fidelización. Allí se maneja el ciclo completo del cliente.
A su vez, Melo detalló el tipo de clientes que tiene una empresa de televisión por cable. Al respecto, señaló que la segmentación debe ser por “afinidad, rentabilidad y lealtad”. “Se debe poder agrupar donde esta cada uno de esos clientes en nuestra cartera. Tenemos los rentables pero no leales, de ellos sacaremos el mayor provecho ya que luego abandonaran la carteta, los leales y rentables, otros leales pero no rentables y otro grupo que no son ni leales ni rentables, sobre estos últimos no ponemos atención. Poder tener un agrupamientos dentro de los perfiles nos permitió desarrollar planes de acción que lleguen al cliente correcto”.
El directivo de Tricom sostuvo que “las acciones determinan aprendizajes puntuales”. “Retener y fidelizar son acciones que no se deben confundir. Ambas son importantes y tienen que estar presentes ya que responden a distintos ciclos del cliente con la empresa. La fidelización retiene y promueve”.
“Retener un cliente costará menos que captarlo, por eso tenemos que mantener y sanear la cartera. Cuando se logra una conexión directa con el cliente podemos hacer una influencia directa sobre él. La satisfacción no es aislada sino que responde a las expectativas del cliente. En nuestra experiencia, el conocimiento de la cartera es fundamental para garantizar el uso eficaz de los recursos. Los clientes dentro de los programas de lealtad buscan algo más allá de un simple gracias”, argumentó.

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CONFERENCIAS TEPAL

Intercable y VTR empresas exitosas en materia de Triple Play

La oferta de servicios en las empresas de telecomunicaciones se amplía cada vez más. Es así como dos grandes de la industria, Inter (Venezuela) y VTR (Chile), lanzaron hace algunos meses el servicio de voz, banda ancha y televisión más conocido como Triple Play o Triple pack según el prestador.
Para Intercable, empresa que preside Eduardo Stigol, la oferta se basó primero en ofrecer tres productos con marcas distintas, es decir Intercable (televisión), Interlink (Internet) e Intertel (telefonía). “La compañía estaba posicionando sus tres productos y los posicionaba como tal, sin focalizarse en un conjunto. Las acciones de trabajo fueron en función de eso y los resultados dieron la diferencia”, remarcó Stigol.
Por su parte, Roberto Soto, gerente de productos de VTR, expresó que la empresa ofrece el “triple pack” desde el año 2002.
“Nos enfocamos en fortalecer los productos. Tenemos contenido local, deportivo y un canal de noticias con alianza en CNN. Para fortalecer la telefonía lanzamos plan total con tráfico ilimitado y en el caso de internet incorporamos banda ancha”, sostuvo Soto.
El directivo de la empresa chilena, finalizó diciendo que “lo más importante es ofrecer un producto certero, acercarse al cliente y encontrar los puentes adecuados para lograr una excelencia en la calidad del servicio”.

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CONFERENCIAS TEPAL

“La banda ancha se convirtió en un servicio esencial para la vida cotidiana”

Cablevisión desplegó sus estrategias comerciales del servicio en Argentina.

"Hoy en día Cablevisión tiene presencia en Argentina, Uruguay y Paraguay. Cuenta con un 46 por ciento de penetración de tv por cable y un 36 por ciento en conexión a Internet. La red es de 50 mil km y cubre 6 millones de hogares con ventas de 600 millones de dólares anuales”, señaló la gerente de inteligencia comercial de Cablevisión, Laura Lozes, en la introducción de su conferencia brindada en Tepal sobre las estrategias comerciales para la banda ancha en Argentina.
Según la directiva del MSO más grande de Argentina, este país está segundo en Latinoamérica en cuanto a penetración de banda ancha pero en el ranking mundial “esta muy lejos” de alcanzar a Corea, Estados Unidos y España.
Asimismo, Lozes explicó que el crecimiento de la banda ancha se puede divisar en tres etapas: del año 1997 al 2003, en donde los usuarios adoptaban el servicio; luego una masificación en donde hubo apetito de demanda que generó una fuerte caída en los precios y una última instancia, que es la actual, en donde se concentra una “segunda masificación” y que apunta a brindar mayores servicios de valor agregado. A pesar de este crecimiento, Lozes recalcó que “la crisis del 2001 afectó la evolución de Internet y en consecuencia, el negocio”.
“Hubo una etapa en la que todos los operadores nos matamos por el marketing directo. En nuestro caso, elegimos una parte de nuestros clientes y les ofrecimos Fibertel para que lo prueben sin cargo. Como compañía decidimos lanzar la velocidad más alta del mercado y atrás nuestro salieron las telefónicas a igualarnos. En el 2007 tuvimos campañas gráficas enfocadas en la velocidad. Dada la política agresiva de precios, el cliente reclamaba que lo ´cuidáramos´, fue ahí que decidimos aumentar la velocidad. Hoy, en el 2008, se nos plantean nuevos desafíos, entre ellos mantener el liderazgo ya que las telcos están avanzando fuertemente. Tenemos que tener presente que la banda ancha se convirtió en un servicio esencial para la vida cotidiana, por eso lo más importante para nosotros es hacerle las cosas fáciles al cliente, es por eso que tratamos de comunicar un solo concepto cuando vendemos un producto”, concluyó Lozes.

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CONFERENCIAS TEPAL

Producción y éxito de los canales locales

Un canal local exclusivo para los sistemas de televisión por cable puede marcar la diferencia con los competidores”, así encabezó la presentación que realizó Luis Ruiz, vicepresidente gerente general de Telecable de Tricom, una de las empresas de tv paga más importante de República Dominicana, en el marco de Tepal 2008.
Según Ruiz, “hay que tener en cuenta determinados aspectos para realizar un canal local”. Entre ellos, destacó la evaluación de los beneficios, la definición del segmento y la realización de la producción, es decir si será grabada, en vivo o combinando ambas.
“Lo interesante a la hora de las producciones para los canales locales es la creación de contenidos en donde participe la comunidad, como por ejemplo lo son las competencias deportivas”, manifestó Ruiz.
De la conferencia participó el gerente de Cable Onda y presidente de Tepal, Nicolás González Revilla, quien aseguró que “el canal local, además de tener contenidos específicos es una oportunidad para servir a nuevos mercados”.
En la actualidad, Cable Onda cuenta con cuatro canales locales: Mall TV (enfocado a las ventas comerciales) Eco TV (noticias locales las 24hs y entretenimiento), Travel Channel (actividades turísticas) y Cable Onda Sports (transmisiones deportivas locales y nacionales). Adicionalmente la empresa de telecomunicaciones y entretenimientos de Panamá, incorporó recientemente Cable Onda Sports en HD.
“Las señales locales han resultado ser muy beneficiosas para los cables, se requiere tener gente que sepa cómo producir y armar una grilla. A final del día cuando se ven los costos es bastante efectivo. Con los canales locales se tiene la oportunidad de generar un negocio atractivo y darle al anunciante un canal con distribución a través de la tv paga”, finalizó Revilla.

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Telecable de Tricom y LAPTV los nuevos “partners” de la industria

n el marco de Tepal, la empresa de tv paga de República Dominicana Telecable de Tricom anunció la firma de un acuerdo con LAPTV para brindarle a sus clientes a partir de septiembre el primer canal en alta definición “Movie City HD”.
“Nos enorgullece anunciar la puesta en servicio de televisión de alta definición en Telecable de Tricom. Es el primer país en el área del Caribe que tiene este producto, como así también la primera empresa de tv paga en República Dominicana que lo ofrecerá”, señaló Luis Ruiz, vicepresidente gerente general de Telecable de Tricom.
Por su parte, Mauro Paez Pumar, director ejecutivo de LAPTV Región Sur manifestó que “Telecable de Tricom comienza a hacer historia en República Dominicana. Son los pioneros y estamos orgullos de traer para América latina el primer canal 24hs. en alta definición. La verdad ha sido un trabajo interno del equipo de LAPTV para poder hacer realidad este proyecto que lo comenzamos a discutir hace dos años y que por primera vez lo presentamos en Jornadas 2006”.
Con la incorporación de este canal, Telecable de Tricom, que ya cuenta con 60 mil suscriptores, prevé un crecimiento sostenido del 5 por ciento para la cartera de fin de año.

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“Logramos una gran consolidación con el público”

En esta entrevista, Fernando Arango Osorio, promotor internacional de Teleamiga, anticipa cuales son los próximos pasos del canal.

¿Que contenido ofrece Teleamiga?
Es un canal que transmite 24hs desde Colombia. Nos caracterizamos por ser una tv con valores integrales de vida y nuestro propósito es hacer que la gente se sienta más productiva para que confíen en ellos mismos, que se concentren en su talento para hacer de cada día ciudadanos más honestos y confiables. Los contenidos apuntan hacia los deportes, la cocina, películas e infantiles.

¿Cuál es la repercusión del canal en los países en los que se encuentra presente?
Hemos logrado un gran éxito. Firmamos más de 40 contratos y el “voz a voz” nos permitió que los operadores solicitaran la señal. Este es un trabajo que venimos haciendo hace cinco años y logramos una gran consolidación, sobretodo con el público.
Estamos en Colombia cubriendo un 90 por ciento, incluyendo la parrilla de Telmex. Queremos llegar a todos los públicos. El posicionamiento lo logramos gracias a que somos nosotros mismos los productores de los programas

¿Qué desafío quedan por enfrentar?
Queremos conquistar nuevos mercados como España y Estados Unidos, como así también crecer en el Cono Sur, sobretodo en Argentina y Uruguay. La idea es llevar poco a poco nuestro contenido, manteniendo siempre la filosofía y el perfil de la señal.

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“Es muy auspicioso el crecimiento del mercado hacia nuevas tecnologías”

Vladimir Velickovich, vicepresidente de ventas de AMT, participó de Tepal para ofrecer las últimas novedades.

¿Cuáles fueron las presentaciones de esta convención?

Principalmente los receptores para la señal HD y cable módems para inalámbricos.

¿Qué país cree que se está perfilando de una mejor manera para la digitalización?

Toda Latinoamérica está entrando en una buena etapa de digitalización. La mayoría de las empresas están viendo que es la única manera de competir contra DTH o las telefónicas, en caso de que entren al negocio del IPTV, van a tener que ofrecer mejores servicios y tecnologías.

¿Cuál es su observación acerca de este tipo de expo convenciones?

Creemos que son interesantes para posicionarnos. Estuvimos presentes en Canitec, estaremos en ABTA, Jornadas y Chile Media Show, entre otras. AMT es una empresa que colabora mucho con los miembros de TEPAL para que todos los años se de mas información y se provea de nuevas tecnologías en los sistemas de cable. Es muy auspicioso el crecimiento del mercado hacia la parte digital, HD y datos.

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Holland Electronics, la vanguardia en tv digital.

Benjamin Parra, gerente de Ventas Internacionales, aseguró la apertura de las empresas en el mercado latino

¿Qué análisis realiza de Tepal y que presentaron en la exposición?

Ha sido un evento bien organizado. Nosotros participamos como Holland Electronics junto a Redecomsa. Es una feria en la que se encuentran empresas grandes, operadores y distribuidores. Presentamos nuestros productos. Con Holland Electronics hacemos manufactura de instalación de cable, desde conectores, amplificadores, diseño de productos nuevos en tecnología de cable y apoyamos a las empresas en lo que viene siendo el servicio de triple play. También contamos con varios productos para cubrir la oferta de tv paga. Holland Electronics opera desde hace 20 años en Centroamérica, El Caribe y el resto de América Latina.

¿Cree que el mercado tiene nuevas oportunidades con la apertura hacia la tv digital?

Con la tv digital el mercado se esta tornando muy interesante. La integración de las compañías y el ingreso de las telefónicas dan un dinamismo importante al mercado. La integración de los MSO abre el mercado a ciertas áreas en donde antes no se podía llegar antes y eso ha ampliado el mercado, tanto del Caribe como del resto de Latinoamérica.

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Entrevista a Marina López Díaz, directora adjunta del canal

Cien por ciento cubano

¿Cómo se prepararon para esta edición de Tepal y que ofrecieron en la exposición?

Nosotros llevamos 5 años ofreciendo una programación cien por ciento cubana. Estamos trabajando en nuevos contenidos para los televidentes y en una imagen renovada del canal.
Presenciamos Tepal con mucho entusiasmo, ofreciendo nuestra señal, que es libre.

¿En qué países está presente Cubavisión?

Prácticamente la mayoría de los países de Latinoamérica. A su vez, el canal esta siendo transmitido en Europa y Asia.

¿Cuál es la razón fundamental para que los operadores bajen la señal?

El atractivo principal de Cubavisión es, sin dudas, su programación. Los televidentes pueden ver musicales, infantiles, documentales, películas, novelas e informativos, con un sello cien por ciento cubano.

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Entrevista a César Cardozo Urrego, presidente de la señal.
Expandiendo el mejor humor en la región

Humor Channel, “el canal antiestrés” se sigue consolidando como una alternativa en Latinoamérica para millones de televidentes que encuentran en su programación humor y diversión las 24 horas del día, todos los días del año. La señal, oriunda de Colombia, cuenta con un estilo propio y con un lenguaje universal basado en la “risoterapia” y el entretenimiento.

¿Con qué expectativas llegaron a Tepal y como enfrentarán la segunda mitad del año?

Como siempre las expectativas son grandes. Conocer nuevos mercados y países es nuestra meta número uno.
En esta edición de Tepal nos abocamos a analizar como es la industria en Centroamérica. En el segundo semestre del 2008, buscamos seguir consolidándonos como el único canal antiestrés y así llegar cada vez a más televidentes en América y el resto del mundo para brindarles programas con  contenidos de alta calidad y una producción única. Para esto hemos preparado el lanzamiento de nuevas adquisiciones del tipo internacional y estrenos de producción propia con talentos mundiales.

¿Cuál es su observación acerca del mercado centroamericano?

Esta región tiene un gran potencial. Al igual que en el resto de Latinoamérica en donde se nota un clima de unión, organización y trabajo en equipo para enfrentar los retos que se avecinan en la industria.

¿En qué etapa de trabajo se encuentra Humor Channel?

Seguimos trabajando, presentando el canal a operadores de Europa. Para ingresar a Europa tendremos que hacer algunas variaciones a los programas, es decir adaptaciones para el público europeo.
Además, iniciamos una franja interactiva que se llama “La web o nada” e incorporaremos una franja infantil exclusiva en distintos países. Por otro lado, adquirimos humor de Perú, ampliamos la franja argentina, hacemos producciones en Miami y adquirimos los derechos de un programa que se llama “Esta noche Tonight”, que está teniendo gran audiencia. A su vez, tenemos producciones colombianas con alta dosis de humor que llegan para el segundo semestre.

¿En que se basan a la hora de elegir las producciones de humor latinoamericano?

Estamos más que nada considerando los clásicos que hayan tenido relativo éxito en sus países de origen.

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“Los operadores de cable encuentran la diferencia en María Visión”

El canal expande en la región los valores generados desde las raíces latinas.

"Fue muy beneficioso, tanto para nuestra señal como para el resto de los expositores, que los directivos de Tepal hayan decidido realizar la expo convención en República Dominicana. Tuvimos contacto en una tierra que normalmente no hemos estado en los últimos cinco años.
Así es como hemos tenido la oportunidad de saludar a operadores de este país y de Venezuela, Colombia y Puerto Rico, entre otros. Lo más importante es que una gran cantidad de cableoperadores esperaron nuestra llegada para cerrar los contratos, ya que Maria Visión es una señal que da buen resultado a quien la inserta en la grilla”, comentó Perla Buendía, directora de la señal.
A su vez, anunció que crearon una alianza con Telmex de Chile para poder seguir creciendo en ese país.
“María Visión es un canal de raíces latinoamericanas. Los programas son actuales y emitimos 24hs en vivo y en español. Queremos expandirnos en aquellos lugares en donde todavía no estamos presentes”, agregó Perla Buendía.
Con respecto al crecimiento en la cantidad de señales religiosas y de valores, la directora de María Visión opinó que “es interesante que existan, ya que el operador puede elegir entre una amplia gama”. “Maria Visión ha favorecido a los cableoperadores ya que han encontrado la diferencia”.
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“Queremos entretener y edificar los valores familiares”

El presidente de JBN Internacional Esteban Handal Perez, dialogó con R&TA sobre las propuestas del canal y su inserción en el mercado.

¿Qué le ofreció JBN al público de Tepal?

A esta edición de Tepal vinimos muy entusiasmados por ofrecer una nueva forma de hacer televisión, es decir entretener pero al mismo tiempo edificar la familia, los valores no de una forma religiosa sino de una forma interesante y divertida, a través de los deportes, noticias y películas que les ofrecemos al público. Esta industria va a pasos agigantados y no veo lados negativos que la pueda detener.
La participación de la gente en la exposición fue muy buena y tuvimos una gran concurrencia en el stand. JBN empezó un camino muy próspero.

¿Cuál es la respuesta que obtienen de los cableoperadores?

La señal está siendo muy bien aceptada, según ellos están obteniendo un incremento del 30 por ciento con respecto a sus suscriptores.

¿Cuáles son los próximos pasos de la señal?

Este año pensamos entrar fuertemente en Argentina a través de Jornadas y reforzar la presencia en Centroamérica con la exposición de Andina Link Guatemala.

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Avance e integración de JDSU

La empresa desarrolla tecnología de voz, data y video

on su sede corporativa en Estados Unidos, JDSU llegó a Tepal junto a su representante en República Dominicana, Improtensa, para acercar su variedad de productos para las aplicaciones en toda la red óptica para telecomunicaciones, comunicaciones de datos, televisión por cable, además de instrumentos, sistemas, software y servicios que permiten la comunicación banda ancha, entre otros.
“Vinimos a Tepal por la importancia que tiene la organización en Latinoamérica. Nuestros equipos están dedicados a la prueba y el monitoreo de toda la parte de cable y telecomunicaciones. Tenemos algunos sistemas nuevos en monitoreo para las vías de retorno en servicios de datos y voz sobre IP y, para la línea directa, tenemos nuevos sistemas de monitorización de video que hacen análisis sobre canales analógicos, digitales y MPEG”, señaló Carlene Gardner, manager de la empresa.
El lanzamiento de estos productos se realizó recientemente en Philadelphia y su plan de expansión en Latinoamérica inició en la exposición de Tepal. Según Gardner, los productos surgen como una necesidad del avance e integración de los servicios de voz, data y video.
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Novelísima: la conjunción ideal de entretenimiento y novelas

El canal fue relanzado en Tepal por Venevisión Continental y
sus contenidos estarán enfocados a las mejores telenovelas de Latinoamérica

Vinimos a la feria con el relanzamiento para Venevisión Continental de de Novelisima, un canal de latinos para latinos que incluye novelas, talk show y variedades.
La señal está segmentada a todo público ya que en un estudio que hemos realizado detectamos que el 40 por ciento de los televidentes de novelas son hombres. Venevisión Continental fue relanzado con la idea de tener un portafolio de entretenimiento y novelas para distintos países. Las perspectivas de crecimiento son muy exitosas.
En marzo se hizo la primera división que nos posicionaba en el puesto 24 y en el mes de junio logramos posicionarnos en el segundo puesto”, comentó a R&TA Elba Mora, encargada del mercadeo de la señal.

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Así lo aseguró Saúl Leal, manager de la señal.

¿Cómo se posicionaron luego de haber relanzado la imagen de la señal?

Seguimos ganado terreno en la industria. Realmente fue la primera visita a esta exposición y hemos logrado un éxito rotundo. Durante la primera jornada prestamos más de 100 acuerdos y todos muy serios, incluso colocaron el canal en el complejo del hotel en donde se hizo esta expo convención. El tipo de programación es la clave principal de la señal y nuestro canal es sin costo y de alta calidad.

¿Cuál es el presente de la señal?

The University Channel llegó para quedarse porque no es sólo contenido, son alianzas estratégicas sobre un enfoque a dar lo que las personas necesitan y nadie puede competir contra eso y la otra clave fundamental es que la señal llega en tres idiomas (ingles, español y portugués).

¿Qué resultados obtiene de esta feria?

Uno de los primordiales fue la firma de un acuerdo con ADETEC (Asociación de Empresas de Telecomunicaciones por Cable de República Dominicana) firmamos un acuerdo para ofrecer la señal a los operadores del país para ofrecer la señal a los operadores del país. Tepal fue una de las ferias más exitosas de las que hemos participado y aseguramos nuestra presencia el próximo año.

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Videoswitch, evolución constante en la industria

Dentro de la línea que ofrece la empresa se destacan las soluciones para la distribución, ecualización, enrutamiento y procesamiento de señales de video y audio analógicas tanto en PAL como en NTSC. También la producción de sistemas de emisión de publicidad y de inserción de gráficas, tanto para canales abiertos como para el cable. El presidente de la empresa, Ing. Roberto Maury, adelanta las novedades que presentaran próximamente

¿Cuáles fueron los equipos que presentó la empresa durante Tepal?

Vinimos a presentar uno de nuestros productos típicos el MGL 2000, un equipo de sobreimpresión, más el insertor de comerciales de 9 canales y demos de equipos de software, como el servidor de contenido que organiza el canal local.
Con estos productos tuvimos una importante convocatoria en el stand.

¿Cuál será el próximo lanzamiento?

El lanzamiento mas fuerte es que realizaremos con Reportv, se trata del EPG Server. Este producto es una guía de programación, económica, para las nuevas cabeceras digitales. La función es hacer un servidor de la guía de programación electrónica, que indica datos específicos de un determinado programa o película que se esté emitiendo (actores, producción, fecha de realización, etc). Además estoy trabajando en una placa para PC que genere en el hardware la EPG Server. Está última estará disponible en ocho semanas más y la placa la tendremos para fin de año. Estos lanzamientos permiten una evolución constante de Videoswitch en la industria
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“La EPG Server es nuestro próximo desafío”

El nuevo producto que lanzará Reportv estará próximamente disponible en el mercado
Reportv asistió a Tepal con los productos tradicionales (información para guías digitales, la guía analógica y las revistas con información de la programación del tv por cable). Según Mario Grossi, director de producto de la empresa, “la novedad será el lanzamiento de un nuevos servicio que están preparando junto a Videoswitch”. Se trata de la guía EPG Server.
“Tepal fue una feria muy positiva para nosotros. Logramos la firma de algunos acuerdos y los que ya habíamos firmado a principios de año están en plena expansión”, agregó.
La empresa continúa con su crecimiento en la industria. La empresa trasladó sus oficinas a Ramos Mejía, en donde cuentan con más personal y espacio para ampliar la oferta de servicios.

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Pace ingresa a Latinoamérica con sus innovaciones tecnológicas para televisión digital

El Ing. Aldo paredes Masetto, representante de la empresa para Latinoamérica dialogó con este medio sobre la variedad de los productos de Pace.

¿Qué lanzamientos realizó Pace en Tepal?

Es nuestra primera participación en esta feria, por eso es que decidimos presentar un set top box llamado decodificador Vega que es de estándar definition, para MPEG 2, que permite grabar la señal del cable y ver una imagen de un canal y otra de otra señal de forma simultánea; y el otro producto es el decodificador set top box Aspen para productos de alta definición, ajustable en MPEG 2 y 4.

¿Cuál es su análisis sobre el mercado para sus productos?

El mercado esta creciendo a un ritmo muy elevado, desde México hasta Argentina. Todavía queda mucho por explorar en Latinoamérica. Yo creo que el aspecto más importante que dará la industria con la inserción de la tv digital es la erradicación de la piratería. La empresa hace tres meses adquirió la parte de decodificadores de la marca Philips y la estrategia es entrar con ellos y el resto de nuestros productos en América Latina.

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MVS TV, un concepto distinto en representación de señales

La empresa liderada por el Ing. Jorge Tatto Amador participó de la expo convención Tepal para acercar la representación de canales orientados a distintos públicos.

¿Cuál es la razón principal para elegir a MVS TV?

Principalmente su amplia gama de contenidos dados a través de los canales que representamos en Centroamérica, El Caribe y parte de América del Sur. Tenemos una muy buena distribución con ellos ya que se han posicionado en los diversos gustos de las personas. Nuestro paquete es muy completo, ya que abarca desde niños, jóvenes y adultos.

¿De que se tratan los contenidos de los canales?

Dentro de los canales de cine tenemos uno apuntado hacia los mejores títulos de films latinos, con producción cien por ciento en español. Normalmente son películas de estreno en televisión, que nosotros compramos como primera ventana; y el otro es Multipremier, un canal de cine europeo y norteamericano, doblado al español.
Además representamos a Antena 3, la cadena de televisión más importante de España, en la que se ven noticias y entretenimiento con una programación totalmente variada. También tenemos Zaz Moviepark, un canal infantil juvenil con importantes estrenos como “Rebelde way” y por último un canal con producción propia en Exa TV, con un perfil para jóvenes, ya que es interactivo y la información que trata es totalmente adecuada al estilo de vida de ellos.

¿Cuál es su observación acerca de la 18ava. feria de Tepal?

La convención ha sido muy provechosa porque estrechamos nuevos lazos. Queremos ser parte del crecimiento de la industria. Las nuevas tecnologías y la entrada de nuevos actores generaran un nuevo motor en el sector, esto será muy positivo ya que habrá una mejor oferta de tarifas para los suscriptores. Como MVS TV queremos ser parte de esta ola de crecimiento incorporando nuevas tecnologías para ofrecer un paquete variado que contempla cine, entretenimiento e información abocado a un gran público y lo importante es que podemos ofrecer desde un solo canal hasta nuestro paquete completo.

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Miami conectó a los latinos en un nuevo show de LABS

La feria estuvo centrada en los avances tecnológicos de radio y televisión digital.

Lás de 400 personas se hicieron presentes en la tercera edición de “Latin American Broadcast Show 08” (LABS) que se realizó el 4 y 5 de agosto en el Hyatt Regency Hall, de la ciudad de Miami, Florida. Allí, los exponentes más importantes de radio y televisión se reunieron para ofrecer sus últimos lanzamientos en radio y televisión digital.
R&TA dialogó con Alfonso López, organizador del evento quien aseguró un gran éxito del evento. “Este tercer año se ha constituido en un show que la gente lo reconoce y se quiere acercar a él porque saben que aquí van a encontrar las soluciones, las marcas y las respuestas a sus preguntas. Hicimos un buen esfuerzo de mercado este año y vino realmente la cantidad de gente que estábamos esperando”. Con respecto a los latinoamericanos que no pudieron asistir al evento por la falta de la visa, Alfonso Lopez señaló que están “trabajando con el departamento de comercio de Estados Unidos para resolver el proceso que demanda el ingreso al país”.
El organizador del show adelantó que para el próximo año realizarán más acciones de mercadeo para promocionar la exposición. “Este año el evento ha acogido el impulso que estábamos buscando”, concluyó.

La exposición comercial

RVR
Según Carlos Sampedro, director comercial de RVR, la exposición fue mejor a la de años anteriores. “El número de gente ha crecido el doble y expositores también el doble”. Sobre la nueva era digital de la radio, Sampedro señaló que “en los Estados Unidos casi todas las estaciones de altos niveles ya están al aire con sus equipos. “El apagón analógico en televisión ya esta asignado miéntras que en radio no. Todo el mundo está experimentando y quiere ver como funciona y de que se trata la mezcla analógico-digital, donde llega la señal y donde no, zonas fuertes, que clase de niveles de potencia necesitan para llegar a la distancia que llegaban con analógico, etc. Todavía hay muchos experimentos y hay gente en el mismo mercado de radio que todavía tienen dudas si es que va a funcionar o no la radio digital”, agregó. RVR en digital está trabajando con todos los software para este estándar.
Por último, Sampedro adelantó que “todavía existe la posibilidad de que se pueda hacer lo que se llama el inyector en altos niveles, comprando una unidad digital pequeña y juntándola con el sistema analógico se puede enviar una señal digital y una señal analógica”.

SOLIDYNE
“Hemos presentado aquí nuestra línea de procesadores digitales más avanzada, con muchísimo éxito. Realmente ha gustado muchísimo para competir con los equipos más caros norteamericanos. También presentamos nuestras consolas portátiles que trasmiten vía internet con calidad de estudio para eventos deportivos, conciertos, es decir todo el equipamiento para móvil de exteriores. La afluencia de público realmente ha sido muy buena, no hemos parado ni un minuto en nuestro stand. Con respecto al año pasado ha habido mucho mas publico y muy interesado en completar la venta. Es importante destacar que hay muchísimas personas que han venido de Latinoamérica y que están pensando en lo que es la radio digital. Todos nuestros productos ya tienen entradas y salidas digitales, algunos en opción, otros por defecto ya vienen preparados y vemos que muchísima gente que está interesada en comprarlos con todos los aditamentos para poder conectarlos a los transmisores digitales”, señaló a R&TA Alexander Bonello, director comercial de la empresa.

ADEMA
“Es importante concurrir a este tipo de ferias. Tuvimos interesados en dos equipos de 5kw y un interesado en el equipo de 10 kw, así que me fue bien. Con respecto a la tecnología digital nuestro equipo está preparado para esa tecnología. Personalmente, pienso que en AM todavía falta para que se decidan, de hecho los países más avanzados todavía no han decidido el estándar. De todas formas, hay que ir caminando de a poco”, sostuvo Carlos Brizuela, presidente de la empresa.

DBA Sistems
“Hemos presentado la línea de DBA en lo que hace a consolas, líneas telefónicas y toda la línea de la empresa. Creo que a partir de aquí se estrechan relaciones con todo el resto de América Latina considerando que vamos a tener muy buenos negocios en un próximo futuro”, comentó a R&TA Carlos García Herrero, socio gerente de la compañía.

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El rol de los procesadores de audio para Broadcast

La conferencia estuvo a cargo de Alexander Bonello, director comercial de Solidyne

El tener un procesador nos brinda la posibilidad de diferenciarnos de la competencia, porque podemos tener control sobre el sonido, sobre la ecualización, sobre su penetración y eso nos permite diferenciarnos en el mercado radial y evita que en todo momento suene mal la emisora de radio y la audiencia no cambie de emisora. El objetivo es darle al oyente un producto que suene bien en todo momento, que no tenga sonidos estridentes, por ejemplo que un locutor al relatar un gol no suene tan fuerte y distorsione los parlantes del equipo de música en el que estén escuchando. Según Bonello, “un procesador tiene que lograr consistencia, la misma sonoridad en todo momento” y un tercer factor a tener en cuenta es el procesado. “Todos queremos diferenciarnos del resto al comprar un procesador de Broadcast. Tenemos que lograr que nuestra radio suene diferente a las demás. Es importante que el procesador nos permita darle una determinada identidad a nuestra emisora de radio. Si logramos estas tres cosas vamos a tener un sonido altamente competitivo para las plazas más demandantes y vamos a conformar a los oyentes y directores artísticos mas exigentes”.
Actualmente, la empresa ofrece tres productos de la marca Solidyne, dos son digitales y uno analógico. El 462DST, que es un equipo de cuatro bandas en versiones de AM y FM, con un proceso digital y es recomendado para emisoras de 300w hasta 2kw; y el otro equipo digital es el 562DSP, el cual tiene 12 etapas de procesado, su codificador puede venir con el RDS incorporado (técnica para enviar mensajes de texto) y se puede controlar desde pantallas en el propio equipo o con un soft de PC. El ultimo equipo es el analógico 362, con un generador estéreo totalmente digital, siete etapas de procesado y es recomendado para emisoras de 100w a 1kw.
“Hay algunos radiodifusores que han encontrado que es cómodo que los procesadores incluyan RDS para mandar mensajes de texto. Nuestros procesadores garantizan que los mensajes van a llegar bien porque tiene todo un sistema de protección espectral que hace que la información no se pierda. Además el procesador ya viene con quince ajustes, listo para salir al aire con soporte de post-venta garantizado. Todos nuestros procesadores tienen doble salida, una para salir al aire y la otra para salir por Internet. Los procesadores analógicos tradicionales se entraba y se salía con audio a la misma vez, era todo en tiempo real, los procesadores digitales no, se entra con audio y un tiempo después sale el audio del procesador. Todos nuestros equipos tienen garantía extendida por cinco años”, concluyó Bonello.
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El avance hacia la radio digital

John Schneider amplió las perspectivas sobre la radio digital

"HD Radio es una tecnología que han visto y que esta bien desarrollada en Estados Unidos. En Miami hay más de 30 señales digitales y es una tecnología que esta lista para entrar en otros países, ustedes pueden ser los pioneros en esta vanguardia porque ya tienen todas las piezas, sólo tienen que convencer a sus Gobiernos”, así se refirió John Schneider gerente de ventas de iBiquity.
Schneider explicó que la HD Radio es un método para transmitir señales de audio semejante a la calidad de un disco compacto. Conjuntamente con el audio se transmiten nuevos servicios de datos tales como ubicación de la emisora, nombre de la canción y artista, condiciones de tránsito, clima, noticias y mucho más. El sistema permite a los radiodifusores usar sus canales para transmitir audio analógico AM y FM simultáneamente con las nuevas señales digitales que son de la más alta calidad. “La bondad de HD radio es que uno tiene las señales digitales gratis en el sentido que operan en la misma frecuencia, en la misma torre y con el mismo transmisor que la señal analógica. La radio digital no requiere espectro nuevo, HD Radio no requiere la fecha de apagón analógico y el mercado es libre de decidir cuando convertir y transmitir en el modo híbrido, en el modo digital o pueden decidir de quedarse en analógico, es una decisión que acompaña la tendencia del mercado. También en FM la tecnología de HD radio permite hasta dos canales de programación nacional en el misma frecuencia, una emisora se convierte en tres. Permite transmitir mas datos, pero no todos tienen que estar dedicados al audio, algunos pueden ser dedicados a otros propósitos que tienen con la radio o no. Para los Gobiernos es un buen cambio porque no requiere espectro nuevo y permite una transición ordenada”.
Ibiquity es una compañía fundada por la unión de dos empresas de investigación, una formada por los mismos radiodifusores en Estados Unidos. La unión creó una sola empresa dedicada a desarrollar la tecnología de radio digital y otorga licencias a los fabricantes de transmisores, radiodifusores, fabricantes de semiconductores y receptores.