El Comfer se incorporó a la “Carta de
Compromiso con el ciudadano”
Ahora la gente podrá medir la eficiencia de López
Es el programa impulsado para la
modernización del Estado. Y permite que los radiodifusores puedan medir en qué
medida se cumplen los objetivos de gestión. Se estipularon los plazos para los
trámites y se reguló el acceso a la información del organismo, que ahora será
libre.
El Comfer se incorporó desde el 11 de mayo al Programa “Carta de Compromiso con el ciudadano”, una iniciativa que impulsa la Secretaría de la gestión pública para modernizar el funcionamiento del Estado.
De esta manera, el organismo “asume con la gente un compromiso concreto sobre la calidad de la prestación de los servicios”. Es decir que ahora todos los ciudadanos del país –especialmente los radiodifusores- podrán medir y controlar sobre el efectivo cumplimiento de las metas que se propuso la gestión de Gustavo López.
En esta búsqueda de transparencia se estipularon los tiempos máximos que insumirán trámites como el pedido de gestión para impedir transmisiones ilegales o para aprobar las transferencias y cesiones de partes de licencias de radiodifusión.
En este sentido, el radiodifusor también podrá exigir el cumplimiento de los plazos fijados para la adjudicación y concursos por licencias, como así también que el otorgamiento de prórrogas de licencias se hagan en tiempo y forma.
Por otra parte, se le dio un carácter libre al acceso del sistema informático de movimientos de la documentación: todos tienen acceso a los expedientes, los que podrán ser consultados, una vez disponibles, en un lapso de 10 días hábiles.
Y como si esto fuera poco, hasta se les exige a los empleados que sean corteses y tengan una capacidad de respuesta ágil: por ejemplo, a partir de ahora nadie puede esperar más de 5 minutos en ser atendidos para la recepción y entrega de trámites en la mesa de entradas de Suipacha al 700.
Organismo emblema
“Queremos que el Comfer sea una organización ejemplar dentro del esquema estatal argentino. La reforma del Estado es una de las políticas más arduas del Gobierno y hay mucha ansiedad para presionar al Estado para que culmine con esto. Pero con el compromiso de todos vamos a concretar este objetivo”, deslizó el encargado del proyecto, el viceministro de la Jefatura de Ministros, Armando Caro Figueroa.
Por su parte, Gustavo López dijo, durante el acto realizado en la sede del organismo, que van a “plasmar en la práctica lo que venimos pregonando desde el inicio de la gestión, que era transparentar a este organismo y hacerlo más eficiente”.
“Muchos radiodifusores han
batallado contra el Estado porque los trámites tardaban 600 días y nunca
salían. A nosotros también nos pasó de no tener una base de datos para saber
quién es radiodifusor y quién no”, apuntó el interventor a la vez que agradeció
al ex ministro menemista Caro Figueroa de “haber reimpulsado este proyecto que
hoy se concretó”.
A la ceremonia de la firma también asistió el secretario general de la Presidencia, Nicolás Gallo y llamó la atención la ausencia de su aparente rival político, Darío Lopérfido, el que había sido invitado.
En declaraciones a este medio, el ingeniero volvió a alabar a López, como lo había hecho antes de conocerse que el Comité pasaría a su órbita: “Lo hice con toda convicción y con la certeza de que es un funcionario absolutamente idóneo, preparado, con honestidad, dedicación y vocación de servicio que se reclama hoy día para los funcionarios, sobre todo en áreas tan difíciles como el Comfer”, deslizó uno de los hombres con más llegada al Presidente por su íntima amistad de muchos años.
Plan de acción
Para lograr que el Comfer se integre a la Carta, la
secretaría de la Función Pública envió evaluadores que analizaron el
funcionamiento del organismo durante seis meses, los que requirieron la
adecuación y colaboración del personal en las gestiones.
De esta manera quedaron detallados los aspectos más
destacados que se pondrán a la luz de los usuarios y todos aquellos vinculados
a la radiodifusión local.
Adjudicación de licencias
- La aprobación de licencias de radios FM será en un plazo de 365 a 730 días para las solicitadas*
- La aprobación de las solicitudes de prórrogas de licencias será en un plazo de 60 a 90 días posteriores a la presentación de la solicitud completa
Normas de funcionamiento
- Inspección por clandestinidad (emisiones ilegales): entre 70 y 90 días
- Envío de las resoluciones de clandestinidad a la CNC: 3 a 5 días
- Habilitación de agencias de publicidad: 60 a 90 días
- Respuesta a las transferencias de partes de licencias: 15 días
- Realización de al menos 900 actas de inspección por año en todo
el país
Normas de programación
- Evaluación de los partes por presunta infracción: 15 días
- Detección y aplicación de la sanción a radios, TV y cable: 60 días
Fuente: Comfer
* Todos los plazos están
expresados en días hábiles