Es en el marco de Expointernet 2001

Esperan un congreso de e-commerce más asentado a la realidad

Es porque la fiebre de Internet se transformó en escarcha para cientos de punto com. Ahora esperan analizar las experiencias del boom y que la gente confíe en las compras on line. La cautela de los inversores y el nuevo esquema de negocios para que los sites generen ingresos

La segunda edición del congreso de e-commerce, que se realizará entre el 12 y 14 de junio en el marco de Expointernet 2001 en el Centro de Exposiciones de la Ciudad de Buenos Aires, será un espacio de revisión y análisis luego de un año en donde la burbuja inflada de las punto com se estrelló contra la crisis argentina. Organizado por EGB Tecnología y negocios, el congreso apunta a gerentes de empresas y ejecutivos interesados en saber cómo se puede incorporar Internet a la parte comercial, ya sea como un canal de comunicación más o como uno de comercialización y ventas. Y mientras el año anterior la escena giraba en torno del boom de las páginas en Internet, esta vez los empresarios estarán expectantes de conocer experiencias para evitar el fracaso y delinear un esquema de negocios que no pasaría sólo por establecer sólo tráfico a sus páginas, sino por generar algún tipo de ingresos. Para María Fernanda De Marco, gerente de marketing de EGB, “hoy el escenario cambió muchísimo porque muchos sitios quebraron. Creo que estamos pisando sobre terreno firme, más en la realidad. La gente que empieza un negocio lo hace bien con los pies sobre la tierra, consciente de generar ingresos para mantener una estructura”. Según la especialista que se encarga de organizar el encuentro, entre los factores que influyeron en la caída de muchas punto com figuran “la baja penetración de PCs en los hogares y el miedo de los argentinos a comprar por Internet”. En realidad, la mayoría de los internautas acceden a la web desde sus puestos laborales y muchos creen riesgoso dar sus números de tarjetas de crédito en un escenario donde falta legislación al respecto y las noticias sobre hackers inundan las páginas de los diarios para contribuir al mito de la inseguridad. “Para generar el hábito de compra –continuó De Marco- primero hay que sacar el miedo. Hay que incentivar de que es seguro y que la gente tenga una PC en la casa. El miedo es un mito y parte de la idiosincrasia argentina porque la red es algo que no se ve y por ende no se entiende cómo funciona la tecnología”. Las experiencias En este sentido, y aparte de las presentaciones de los propios CEOs de las empresas sobre casos particulares de negocios, el tema de la seguridad en Internet será excluyente en la charla liderada por Sebastián García, de la empresa Cybsec, encargada de la seguridad informática. La idea es conocer en profundidad los verdaderos riesgos que enfrenta el comercio electrónico desde diferentes perspectivas. Pese a que los organizadores prefieren no hablar de conferencias “estrella”, se descuenta que las presentaciones del prestigioso investigador Alejandro Piscitelli y el proyecto de Internet para las pymes que dará el funcionario del ministerio de economía, Enrique Martínez, llenarán las dos salas con capacidad para 100 personas cada una. Asimismo, se agregan las vivencias de profesionales de sitios web de servicios como Mercado del Libro, Netizen e Internet gratis, los que contarán de qué manera lograron mantenerse y cómo llevan adelante el negocio en tiempos de crisis. También habrá disertaciones sobre educación a distancia organizadas por CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico) y sobre las ventajas y desventajas de una tendencia irreversible, el Teletrabajo. “Acercándole educación a la gente por Internet se genera más confianza que luego puede traducirse en potenciales compradores en el futuro”, aclaró De Marco. En tanto, se prevé especial interés al módulo legal de la actividad que estará a cargo del abogado Raúl Martínez Fazzalari, el que analizará la influencia de la desregulación de las telecomunicaciones, las estrategias y algunos de los casos más exitosos. Pero también se reflexionará sobre aquellos proyectos que cayeron en el fracaso y de la cautela de los inversores.